Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026
1. Accettazione dei termini
Utilizzando EMS Platform, l'utente accetta i presenti Termini di Servizio. Se non si è d'accordo con uno o più termini, è necessario interrompere l'utilizzo del servizio.
2. Descrizione del servizio
EMS Platform è una piattaforma SaaS multi-tenant per la gestione di compliance HSE, workforce, dispositivi di sicurezza, documentazione e processi commerciali. Il servizio è erogato in modalità cloud con accesso tramite browser web.
3. Account e accesso
- Ogni utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso
- L'account è personale e non può essere condiviso con terzi
- L'amministratore dell'organizzazione è responsabile della gestione degli utenti e dei permessi assegnati
- Le sessioni inattive vengono terminate automaticamente dopo 30 minuti
4. Utilizzo consentito
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio in conformità alla legislazione vigente
- Non tentare di accedere a dati di altri tenant
- Non utilizzare il servizio per attività illecite o fraudolente
- Non tentare di compromettere la sicurezza della piattaforma
- Mantenere aggiornate le informazioni del proprio profilo
5. Piani e abbonamenti
EMS Platform offre diversi piani di abbonamento. I dettagli specifici di ciascun piano, incluse funzionalità e limiti, sono disponibili nella pagina dedicata. L'upgrade o il downgrade del piano è possibile in qualsiasi momento.
6. Proprietà dei dati
I dati inseriti dall'utente rimangono di proprietà dell'utente e della sua organizzazione. EMS Platform agisce come responsabile del trattamento ai sensi del GDPR. In caso di cessazione del servizio, l'utente può richiedere l'esportazione completa dei propri dati.
7. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio. In caso di manutenzione programmata, gli utenti saranno avvisati con congruo anticipo. Non siamo responsabili per interruzioni causate da fattori esterni al nostro controllo.
8. Limitazione di responsabilità
EMS Platform è fornito "così com'è". Non garantiamo che il servizio sia privo di errori o interruzioni. La nostra responsabilità è limitata all'importo corrisposto dall'utente per il servizio nei 12 mesi precedenti all'evento.
9. Risoluzione
L'utente può interrompere l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti termini, con preavviso scritto salvo casi di urgenza.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Roma.
11. Contatti
Per domande sui termini di servizio: legal@ems-platform.it